ENTREVISTA A JOSU ABOITIZ, DIRECTOR DE COMUNICACIÓN DE LEVI'S STRAUSS & CO
- semperedyane
- 22 ene 2024
- 2 Min. de lectura
Josu Aboitiz pronto dejó su Gernika natal para embarcarse hace tres décadas en un apasionante viaje, en el más amplio sentido de la palabra. Tras estudiar BUP y COU en Estados Unidos, volvió a Bilbao para hacer el grado de 'Marketing Internacional'. Era obligatorio pasar medio curso en el extranjero y, lo que iban a ser seis meses en París, se convirtieron en 7 años, donde comenzó su aventura en el departamento de lujo de una importante empresa de investigación de mercados.
A partir de ese momento fue dando saltos hasta llegar a convertirse en el PR de empresas como Loewe, en un primer lugar, y Gucci.
Desafortunadamente, no he tenido la ocasión de poder entrevistar a Josu en persona pero, las ganas de dar a conocer su historia que me ha servido de gran inspiración y motivación me han llevado a publicar en este blog una entrevista que dio en ISEM. A continuación la transcripción de la misma:
E: ¿Cómo ha cambiado la comunicación de marcas de moda?
J: El mundo de la comunicación y las relaciones públicas ha cambiado drásticamente. Sobre todo desde hace unos 4 o 5 años, pienso que la entrada masiva de la digitalización y de la comunicación con propósito de temas como la sostenibilidad, la inclusión social, la diversidad y obviamente de todo el tema de la digitalización, las redes sociales y la creación de contenido son lo más drástico, quiero decir, en lo que más ha cambiado.
E: ¿ A quién se dirigen actualmente estas marcas?
J: La comunicación y relaciones públicas actuales están sobre todo dirigidas a muchísimas, vamos a decir, vertientes o fuentes. Más que nada porque antes solo comunicábamos a la prensa. ahora sobre todo hay una necesidad de comunicar al cliente final, cosa que antes no se hacía. Antes las marcas eran tan tan aspiracionales que sólo se comunicaban con los clientes, pues bueno, en algún evento o en algunas ocasiones en algún desfile pero muy muy rara vez. Pero ahora mismo las marcas están convirtiéndose más en el "kind of centry", es decir, en la captación de clientes y en mantener a esos clientes. Por eso pienso que, por lo menos en mi carrera profesional, el cambio o uno de los cambios más drásticos que he vivido es el hecho de que la comunicación ya no va casi dirigida a la prensa sino que va más dirigida al consumidor final.
E: ¿ Cuáles son las claves para una buena estrategia de comunicación?
J: Pienso que una estrategia de comunicación y relaciones públicas tiene que ser más inclusiva que nunca. De hecho se habla, en el mundo de la moda y el lujo se empieza a hablar de factores como la exclusividad inclusiva con lo cual tiene que tener dos canales principales: el off line y toda la parte on line. Con esto quiero decir que tiene que haber dos vertientes muy bien definidas pero que interactuen entre ellas y que estén dirigidas a absolutamente todo el mundo.
Como conclusión me gustaría destacar que, aunque no haya podido realizar la entrevista a Josu por la falta de correspondencia, ha sido todo un placer haber podido conocer un poco de su historia y trayectoria profesional, pues ha sido toda una inspiración para mi.
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